Konfliktmanagement
Klarheit schaffen und Konsens herstellen
Konflikte sind in unserem Leben unvermeidlich. Vor allem im beruflichen Kontext erleben wir ein wachsendes Konfliktpotential. Konfliktmanagement ist daher eines der wichtigsten Themen im Management. Nehmen wir Konflikte nicht an, können sie großen Schaden anrichten.
Ziel des Konfliktmanagements ist es, mutig an Konflikte heranzugehen, diese als wichtige Chance zur Weiterentwicklung zu erkennen und anzunehmen. Sie lernen, Ihre Fähigkeiten zu nutzen, um Konflikte zu diagnostizieren und schließlich souverän damit umzugehen und sie zu kontrollieren.
Sie werden in der Lage sein, Konfliktursache und -dynamik zu erkennen, wirkungsvolle Interventionen zu setzen und Lösungen herbeizuführen. In der Folge werden Sie Ihre persönlichen Konfliktmuster kennen und wirksame Maßnahmen zur Konfliktprävention ergreifen.
